PolÃtica de Privacidad
Última actualización
Junio 2026
Esta PolÃtica de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación de preparación para el examen de ciudadanÃa estadounidense.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al crear una cuenta, como nombre, correo electrónico y progreso de estudio. También recopilamos datos de uso de la aplicación, como resultados de exámenes y actividad dentro de la app.
2. Cómo Usamos su Información
Usamos la información recopilada para: personalizar su experiencia de aprendizaje, mostrar su progreso y estadÃsticas, enviar recordatorios de estudio (si los activa), mejorar la aplicación y sus funcionalidades, y procesar pagos de servicios premium.
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto: con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la app (como Stripe para pagos), cuando sea requerido por ley, o con su consentimiento explÃcito.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sus datos están almacenados en servidores seguros.
5. Retención de Datos
Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento desde la sección Mi Perfil.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a: acceder a su información personal, corregir datos inexactos, solicitar la eliminación de sus datos, oponerse al procesamiento de sus datos, y exportar sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos.
7. Datos de Menores
Esta aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado tal información, la eliminaremos de inmediato.
8. Pagos y Datos Financieros
Los pagos se procesan a través de Stripe, un proveedor de pagos seguro. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores. Toda la información financiera es manejada directamente por Stripe bajo sus propias polÃticas de seguridad.
9. Cambios a esta PolÃtica
Podemos actualizar esta polÃtica de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la app después de los cambios implica su aceptación.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta polÃtica de privacidad o el manejo de sus datos, contáctenos a través de la sección de Soporte en la aplicación o visitando nuestra página de contacto.
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